Veel gestelde vragen

1. Wordt de voorraad nog aangevuld?
Als er nu maten zijn uitverkocht wordt dit niet meer aangevuld. We raden je aan de website in de gaten te houden, er kunnen artikelen geretourneerd worden en deze worden in de shop toegevoegd.

2. Ik kan geen wachtwoord / gebruikersnaam aanmaken
Je gebruikersnaam moet uniek zijn en nog niet door een ander gebruikt. Vul je bijvoorbeeld je voornaam is, is de kans groot dat deze al bestaat.

3. Ik kan niet inloggen
Bij het inloggen vul je eerst de aangemaakte gebruikersnaam in, daarna je gekozen wachtwoord.

4. Kan ik meerdere bestellingen samenvoegen?
Helaas is het niet mogelijk om bestellingen samen te voegen.

5. Waar kan ik mijn Kortingsbon-ID invoeren?
Let op: dit gaat niet over de Actie-code-> punt  6

Code voorbeeld: 12B31548F07EB8AF

Om deze Kortingsbon-ID in te kunnen wisselen volg je de volgende stappen:
1) Zodra je de bestelling wilt afronden, ga dan naar "de kassa".
2) Dan kom je in de Kassa: Vul de code in bij STAP  2- Automatisch staat de betaalmethode al op Kortingsbon-ID -> laat het hier op staan en vul de code in bij Kortingsbon-ID
3) Vervolgens ga je naar STAP 3 en klik je op de button verzenden, vervolgens zal je zien dat de waarde van je Kortingsbon-ID in mindering is gebracht.
4) ga weer naar STAP 2 en vink aan MultiSafepay
5) klik nogmaal op verzenden in STAP 3
6) volg vervolgens de overige stappen

6. Waar kan ik mijn Actie-code invoeren? Let op: dit gaat niet over de Kortingsbon-ID -> zie punt 5
Heb je een Actie-code ontvangen??
-je hebt een account
-log in op de homepage rechtsboven
-stop de artikelen die je graag wil hebben in je winkelmandje
-indien je alles hebt wat je wil, volg dan de onderstaande stappen:

Er zijn 2 manieren
Manier 1

1 ) ga naar je "winkelmandje"
2 ) in het winkelmandje kan je je Actie-code invullen en op "verzenden" kilkken. Vervolgens zal je zien dat de korting in mindering zal worden gebracht.
3) vervolgens kan je naar de "kassa"

Manier 2
1) ga naar "kassa"
2) bij punt 3 kan je je "Actie-Code" invullen -> vervolgens op het pijltje ernaast klikken. 
Vervolgens zal je zien dat de korting in mindering zal worden gebracht.
3) Onderaan kan je op verzenden klikken en zal je naar de betalingspagina gaan.

 

  • Geen producten gevonden
Gratis verzending v.a. € 99